Overview
Se busca una persona dinámica, responsable, con experiencia en la atención al cliente.
Posibilidad de desarrollo interno.
Las funciones a desempeñar serían:
– Dar la bienvenida al huésped
– Check-in, check-out
– Realizar la facturación de la estancia de los huéspedes
– Gestión de reservas y auditoria nocturna
– Realizar el seguimiento de satisfacción y/o incidencias detectadas
– Contacto con el resto de los departamentos para el correcto funcionamiento
– Gestión de llamadas
– Gestión de comentarios de clientes