Overview
Requisitos
-
Estudios mínimos
Ciclo Formativo Grado Superior – Administración y Gestión
-
Experiencia mínima
Al menos 1 año
-
Idiomas requeridos
- Español – Nivel Nativo o Bilingüe
-
Conocimientos necesarios
- Fidelización
- Atención al cliente
- Asesoramiento de clientes
- Recepción telefónica
- Captación de clientes
- Control de accesos
- Control de cobros y pagos
-
Requisitos mínimos
Requisitos mínimos
-Habilidades comunicativas y de relación social.
-Capacidad de trabajar en equipo.
-Presencia y sensibilidad en la atención a los/las clientes/as
-Profesionalidad, responsabilidad y implicación.
-Seriedad, constancia y proactividad.
Descripción
Desde CET10 gestionamos varios centros deportivos, equipamientos y servicios sobre el mundo deportivo y educativo: somosdeporte para todos/as.
Nuestro propósito es acompañar a las personas en sus diferentes etapas vitales hacia un estilo de vida más saludable a través deprogramas deportivos, educativos y de tiempo libre que les hagan sentir bien con ellos mismos y con los demás, contribuyendo aconseguir una sociedad más harmónica y equilibrada.
Precisamos personal de Recepción/Atención al Cliente para el Polideportivo Malilla. Buscamos personas proactivas y responsables con el objetivo de garantizar la mejor atención, el asesoramiento y la fidelización de los/las usuarios/as, así como el correcto funcionamiento de la instalación.
Funciones:
– Atender a los/las usuarios/as mediante los diferentes canales de comunicación establecidos por la organización.
– Asesorar según las necesidades y preferencias de los/las clientes/as.
– Captación, seguimiento y fidelización de nuevos/as usuarios/as.
– Controlar el acceso a la instalación.
– Asegurar que todos los cobros y transacciones se realicen y reporten según la normativa de la organización.
– Atender sugerencias y/o peticiones de los/las usuarios/as.
– Proporcionar soporte administrativo al centro.
– Apertura y cierre de la instalación.
Condiciones contractuales
– Contrato indefinido
– Jornada parcial (12,5 horas semanales) en horario de 14:30 a 21:00 los sábados y domingos de 9:00 a 15:00 h.