Descripción
Te proponemos un trabajo dinámico, creativo y con un horizonte de posibilidades profesionales.. Te animamos a formar parte del rostro y la voz de nuestro proyecto.
Requisitos :
- Titulación mínima: Bachillerato, Grado Media de Hostelería, Estudios relacionados con trato y atención al cliente
- Experiencia demostrable de al menos 2 años en puesto similar
- Mínima experiencia en restauración (puestos básicos y funcionamiento)
- Nivel nativo o avanzado de español, catalán e inglés (se valorarán otros idiomas)
- Don de gentes y habilidades comunicativas
- Buena presencia
- Experiencia atención al cliente
- Herramientas Ofimáticas (dominio Office avanzado, se valorará conocimiento de Cover manager, Hubspot )
- Capacidad alta de trabajo y de coordinación para trabajar en equipo
- Persona ordenada, proactiva y resolutiva
Funciones:
- Recibir llamadas telefónicas y registrar las reservas en Cover manager
- Atender a los clientes in situ (en la recepción del restaurante), por teléfono o por email
- Recibir, acomodar y despedir a los clientes de forma amable y profesional
- Atender las quejas, reclamaciones y sugerencias de los clientes en sala
- Atender, preparar, servir y cobrar bebidas y/o café a los clientes
Se ofrece:
- Contrato temporal, horario partido
- Incorporación inmediata
- Buen ambiente laboral
- Formación y promoción interna
- Salario según convenio
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