Descripción
¿Te apasiona el trato directo con los clientes y la organización de tareas administrativas? Si tienes experiencia en atención al público y te gustaría formar parte de un equipo en un entorno dinámico y profesional, ¡te estamos buscando!
En nuestra empresa de servicios, nos encontramos en la búsqueda de un/a Recepcionista para un taller en Chipiona. El puesto está destinado a una persona proactiva, organizada y con capacidad para ofrecer un excelente servicio al cliente en un ambiente de trabajo en constante movimiento.
Responsabilidades:
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Recibir y atender a los clientes que lleguen al taller, brindando un servicio amable, profesional y eficiente.
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Gestionar la agenda del taller, programando citas para las reparaciones y mantenimiento de vehículos.
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Dar seguimiento a las tareas pendientes, asegurando que los plazos establecidos se cumplan correctamente.
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Realizar registros y documentación de las reparaciones realizadas, así como gestionar las facturas y presupuestos.
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Proporcionar información sobre el estado de los trabajos a los clientes, ofreciendo un seguimiento constante sobre el avance de las reparaciones.
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Coordinar el servicio de entrega y recogida de vehículos, asegurando una comunicación clara y fluida con los clientes.
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Gestionar la recepción y salida de piezas y materiales necesarios para el funcionamiento del taller.
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Contestar y gestionar las llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes relacionados con los servicios del taller.
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Realizar tareas administrativas generales, como el archivo de documentación, fotocopias, escaneos y manejo de correspondencia.
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Asegurarse de que la recepción del taller esté limpia, ordenada y organizada en todo momento.
Requisitos:
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Experiencia previa en atención al cliente o en puestos administrativos (preferentemente en talleres o empresas de servicios).
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Conocimientos básicos de herramientas informáticas (Microsoft Office, gestión de agendas, software de gestión de talleres).
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Buena capacidad organizativa y multitarea, con habilidad para gestionar diversas actividades al mismo tiempo.
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Actitud profesional, responsable y puntual.
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Capacidad para comunicarte de manera efectiva con clientes y proveedores.
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Habilidad para trabajar bajo presión y en un ambiente dinámico.
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Disponibilidad para trabajar en jornada parcial.
Se ofrece:
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Un puesto estable en un taller con una sólida trayectoria.
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Formación continua relacionada con los procedimientos del taller y atención al cliente.
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Ambiente de trabajo agradable y dinámico.
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Posibilidad de desarrollo profesional dentro de la empresa.
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Si tienes ganas de unirte a un equipo en el que podrás crecer profesionalmente y desarrollar tus habilidades, ¡esperamos tu candidatura! Únete a nosotros y conviértete en parte de un equipo que se compromete a brindar un servicio de calidad a nuestros clientes.