Overview
Descripción del puesto:
¿Tienes experiencia en gestión administrativa y atención al cliente? Nuestro hotel en Punta Umbria busca un/a Administrativo/a para el departamento de reservas. Serás el enlace clave entre nuestros clientes y el equipo de operaciones, asegurando una experiencia fluida desde la reserva hasta el check-out.
Funciones principales:
- Gestionar reservas individuales y grupales, asegurando su correcta entrada en el sistema.
- Atender consultas telefónicas y por correo electrónico de clientes y agencias.
- Coordinar con el equipo de recepción para garantizar la disponibilidad y asignación de habitaciones.
- Realizar informes diarios de ocupación y previsiones.
Requisitos:
- Experiencia previa en un puesto similar, preferiblemente en el sector hotelero.
- Dominio de herramientas de gestión hotelera (PMS) y ofimática básica.
- Excelente capacidad de organización y atención al detalle.