Overview
hotel precisa incorporar en su departamento de Recepción a dos botones. Su misión es recibir, acompañar y transportar el equipaje de los huéspedes del hotel.
Sus principales funciones serán, entre otras:
- Realizar el control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o a las puertas de acceso a éste.
- Acompañar al huésped hasta su habitación, explicarle el funcionamiento de los distintos dispositivos, y mostrarle los diferentes servicios y productos a disposición del huésped en su habitación. Asimismo, informarle sobre los servicios del hotel.
- Atender peticiones del cliente y cursarlas al departamento correspondiente. Ayudar en todo lo necesario al departamento de Recepción.
- Encargarse de la ejecución de gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior como en el exterior del establecimiento.
- Colaborar en el mantenimiento del orden y limpieza en las zonas de recepción y entrada del hotel. Colaborar con el personal de seguridad en la vigilancia de la presencia de personas ajenas al hotel y de actividades anormales.
- Estacionar los vehículos de los huéspedes.